⚠️ 業務員話術 · 急迫感
「等你身體變差就買不到」
🗣 業務員怎麼講
「你現在身體還好,先買起來,等你開始有三高、健檢有紅字就買不到了!」
🎯 為什麼業務員愛用這招
健康焦慮槓桿。利用兩個事實:
- 投保前會做健康告知
- 健康狀況差會被加費 / 除外 / 拒保
但業務員把這個事實極度放大,變成「現在不買等於放棄」。
✅ 真相 / 條款角度
健康告知是事實,但策略可以更聰明
-
不是所有險種都會被拒:
- 三高、糖尿病可能影響「醫療險」「重疾險」核保
- 但意外險、失能險(部分)、定期壽險通常不受影響
-
加費投保也是選項:
- 多數情況不是「拒保」而是「加費」或「特定除外」
- 加費 10-30% 可能比「現在亂買用不到的險」划算
-
核心問題還是「需要什麼」:
- 健康時亂買「不需要的還本險」 = 浪費保費
- 不如健康時把預算用在真正用得到的核心保障
重點
健康時投保是合理建議,但不該變成「不買就完蛋」的恐嚇。
💬 保戶可以怎麼回應
- 問業務員:「你建議的這個險,我健康時優先順序是第幾位?」
- 確認這個險種對核保的影響(每個險種不同)
- 不被恐嚇驅動,按優先順序買
🚩 警訊清單
- 把健康告知威脅化
- 不分險種一律恐嚇
- 製造「機會稍縱即逝」感
📌 真實對話範例
A: 「快買,等你 health check 紅字就完了!」 你: 「我健檢報告剛好下個月會出來,我先看完報告再做決定。」
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陳啓盛 · 保險業務員(登錄字號 0095102429) · 20 年從業
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