告知義務
別名／英文：投保告知
條款觀念
一句話解釋
告知義務：投保時必須誠實告知健康狀況、職業等，沒講可能影響日後理賠（甚至解除契約）。
告知義務是保險法 64 條規定的投保前義務：
訂立契約時，要保人對保險人之書面詢問，應據實說明。
保戶要告知
- 健康狀況（過去病史、近期就醫、慢性病）
- 職業（高風險職業要加費或拒保）
- 嗜好（極限運動）
- 家族病史（部分公司問）
沒告知會怎樣？
- 解除契約：保險公司退費，過去保費白繳
- 不理賠：發生事故不賠
- 告知不實 2 年內保險公司可解約
怎麼避免問題
- 書面詢問才要答（業務員口頭問不一定要主動告知）
- 如實寫，不要造假（造假會被解約）
- 保留問卷正本，避免日後爭議
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陳啓盛 · 保險業務員（登錄字號 0095102429） · 20 年從業
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