⚠️ 業務員話術 · 誇大保障
「加買更多才安心」
🗣 業務員怎麼講
「這個保額不夠喔，建議再加買一份，雙重保障！」
🎯 為什麼業務員愛用這招
保額膨脹話術。
- 業務員的佣金跟保額成正比
- 用「不夠」「雙重保障」推銷加保
✅ 真相 / 條款角度
真相
保額不是越多越好：
- 過度投保 = 過度繳保費
- 實支實付不能重複理賠：你住院花 5 萬，A、B 兩家實支實付加總理賠不超過 5 萬
- 有些險種有最高限額：失能險月扶助加總有上限
- 保費排擠生活品質
怎麼算合理保額
- 壽險：年收入 5-10 倍 / 房貸總額
- 醫療實支：單次住院雜費 20-50 萬即可
- 重疾：100-300 萬
- 失能扶助：每月 3-6 萬月給付
重點
先計算缺口，再決定加碼。
💬 保戶可以怎麼回應
- 要求業務員出示「保障缺口分析」
- 比對自己現有保單的保額：避免重複
- 不被「雙重保障」唬：實支實付不能重複賠
🚩 警訊清單
- 說「雙重保障」（實支實付辦不到）
- 不分析現有保單就加保
- 保額遠超出實際需求
📌 真實對話範例
A： 「再加一份雙重保障！」 你： 「我目前實支實付保額 X 萬，照你算我每月住院花費需要 XX 萬以上才用得到，這合理嗎？」
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陳啓盛 · 保險業務員（登錄字號 0095102429） · 20 年從業
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